Technicien support audiovisuel H/F

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La société

RECRUTOP - Cabinet de recrutement spécialisé dans la délégation de personnel Cadres et non-cadres recherche pour l'un de ses clients privilégiés un Technicien support audiovisuel H/F.

Le Poste

Au Siège Social de la Société (prestataire dans la mise en place et gestion des salles d'audio et visioconférence)

Vous serez sous la responsabilité du Service Delivery Manager afin d'assurer le support Hot Line niveau I, la gestion des escalades niveau II, III et IV (constructeur) renseignement de l’information dans le CRM, gestion du ticketing (ouverture, suivi, clôture) Déclenchement, suivi et renseignements des actions SAV, tenue de tableau de bord d’activité.

Votre Profil

Compétences techniques recommandés pour ce poste :

Compétence dans la visioconférence, l’Audiovisuel et Affichage dynamique, notions des Réseaux.

- Connaissances réseaux LAN et WAN
- Installation, paramétrage et administration des systèmes de visioconférence en réseau et RNIS.
- Gestion de l'infrastructure au téléphone.

Lieu

PARIS
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